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Preguntas frecuentes

Dudas habituales

¿Qué es TASORIA?

El papeleo de tu oficio en un solo sitio: presupuestos, facturas, gastos y control horario. Pensado para autónomos y pequeñas empresas de fontanería, electricidad, reformas, climatización, carpintería, pintura, cerrajería y jardinería.

¿Tengo que contratar cada módulo por separado?

No. Los cuatro vienen encendidos en todos los planes, también en el de entrada: lo que cambia entre planes es cuánta gente lo usa y, cuando llegue la lectura automática del ticket, cuántas fotos se leen al mes. Hoy los tickets se apuntan a mano y su foto queda guardada. Nos parece absurdo que alguien no pueda cumplir con el registro de jornada por tener el plan pequeño.

¿Y si me paso de lo que incluye mi plan?

No se corta nada. Cada plan incluye un número de cuentas y de personas fichando. Si necesitas una más, la añades desde tu panel: ves el precio antes de confirmar y se suma a tu suscripción desde ese día, prorrateado, sin esperar a la siguiente factura ni sorpresas. Fichar es una obligación legal de la empresa, así que jamás vamos a impedirle a nadie registrar su jornada por el plan que tenga contratado.

¿De verdad el presupuesto se hace en cinco minutos?

Con el catálogo de tu oficio cargado, sí: buscar al cliente, elegir las partidas, revisar el total y enviar. La primera vez tardarás algo más, porque estarás poniendo tus precios; a partir de ahí es elegir y enviar.

¿Qué hace exactamente con los tickets?

Le haces una foto y queda guardada con el gasto: Hacienda pide el documento, no el importe, y el papel del ticket se borra en unos meses. El importe y el IVA los pones tú, y ahí es donde te avisa en el momento —que a ese ticket le falta el NIF y no te lo van a admitir, que esa comida pasa del límite diario que fija Hacienda, o que ese kilometraje no te lo puedes pagar a ti mismo si eres el titular—. Al cerrar el mes sale la hoja para la gestoría. Lo que está en camino es que la foto se lea sola y rellene los importes.

¿El control horario vale para cumplir con la ley?

Para eso está hecho. El registro de jornada es obligatorio desde el RD 8/2019 para toda la plantilla, hay que conservarlo cuatro años y tenerlo a disposición de la Inspección y de los trabajadores. Cada persona ficha desde su móvil, el registro es inalterable —una corrección no borra el fichaje, lo cita— y sale el informe cuando lo pidan.

¿Cómo funciona la prueba gratis?

Catorce días completos, sin tarjeta y con los cuatro módulos encendidos. Cuando terminan no se cierra nada: tus datos siguen ahí para consultarlos y descargarlos, te quedan cinco presupuestos de cortesía y eliges plan cuando te venga bien.

¿Puedo traer mi catálogo y mis clientes?

Sí, desde Excel, OpenDocument o CSV, con un ensayo previo que te enseña qué va a pasar antes de tocar nada. Y puedes exportarlo todo cuando quieras: lo que entra, sale.

¿Emite facturas?

Sí. El presupuesto que tu cliente firmó se convierte en factura con un toque —mismas líneas, mismos importes, con su serie y su número—, apuntas el cobro cuando entra y ves quién te debe y desde cuándo. Están la factura simplificada, la rectificativa y el Factura-e que piden los ayuntamientos. Veri*Factu, que es obligatorio para autónomos desde julio de 2027, está construido y se enciende cuando toque: preferimos llegar probados que llegar el mismo día.

¿Tengo que instalar algo?

No. Funciona en el navegador del móvil y del ordenador, con los mismos datos en los dos. Puedes añadirla a la pantalla de inicio del móvil y usarla como una aplicación más.

¿De quién son los datos?

Tuyos, siempre. Tus clientes, tus precios, tus presupuestos, tus gastos y tu registro de jornada se exportan en cualquier momento, y puedes pedir que se eliminen conforme al RGPD desde tu propio panel: se borra todo, y el registro de jornada también. Ojo con eso último, porque la ley obliga a conservarlo cuatro años y ese deber es tuyo, no nuestro: llévate el export antes de darte de baja.

¿Qué soporte tengo?

Cada plan define su nivel de servicio. Para que alguien de soporte pueda entrar en tu cuenta hace falta que tú lo autorices, y queda registrado.